Pago

Los métodos de pago en SHOPPING DAMA son los siguientes:

● Deposito sin libreta bancaria
● Tarjeta de crédito
 - Visa
 - MasterCard
 - JCB
● PayPal
● Wechat Pay
● UnionPay




# En el caso de pagos grandes, la empresa de la tarjeta de crédito puede darle una llamada de confirmación por seguridad.
Durante el proceso de verificación, si se determina que su pedido no es normal, como el uso de una tarjeta robada o un pedido a nombre de otra persona, su pedido puede suspenderse o cancelarse arbitrariamente.

# Puede depositar el precio de compra directamente a través de la banca por computadora, la banca por Internet, la banca por teléfono o un banco.
El nombre del depositante ingresado al momento de realizar el pedido debe coincidir con el nombre del depositante. El pago debe realizarse en un plazo de 7 días y los pedidos que no hayan sido pagados se cancelarán automáticamente. 


# Al depositar sin una libreta de banco, el número de cuenta es el siguiente.

Nombre del banco : Banco Woori
Número de cuenta : 1081400891836
*SWIFT CODE : HVBKKRSE
Titular de la cuenta : 임천명(온누리 D&T)

Entrega

• Forma de entrega : Servicio de paquete
• Local de entrega : Para todas las regiones
• Costo de flete : Precio de flete internacional
• Período de entrega : De 14 dia a 15 dia
• Entrega : En casos de distrito montañoso lejano de la ciudad o islas son posibles pagar un valor adicional.
  La mercancía que solicitó la compra será enviada después de confirmar el depósito del dinero. Pero dependiendo de tipo de mercancía puede ser que se atrase la entrega.
  
  
  Tenga en cuenta que algunos productos pueden tardar más en entregarse y procesarse.
  
  Importante: Su pedido se envía una vez que se ha liquidado el pago. Comuníquese con nuestro centro de atención al cliente si desea solicitar un cambio o devolución de su pedido.
  
  
  1) Si compra más de USD 100, el envío es gratuito.
  2) Si compra menos de USD 100, el envío se cobrará de acuerdo con la lista de precios de postales internacionales de EMS.
  3) La entrega predeterminada de SHOPPING DAMA tardara entre 14 y 15 días después de recibir su pedido.
     (Envío desde Corea a través de EMS internacional)
  4) Los productos hechos a mano o hechos a medida, como los zapatos, tardara entre 25 y 30 días, excepto los fines de semana y feriados.
  5) SHOPPING DAMA cumple con la entrega secuencial por pedido. Debido a la naturaleza de la entrega internacional es difícil entregar en el mismo día.
  6) SHOPPING DAMA puede notificarle sobre el producto agotado después de realizar su pedido porque nosotros recibimos el producto después de que se complete el pedido.
      Les pedimos su comprensión.
  7) Si hay un retraso en la entrega, le informaremos a través de anuncios.
  
  
  - Aduanas y deberes
  
  El destinatario será responsable de los envíos internacionales que pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación. Tenga en cuenta que estos cargos los aplica el país de destino y no tenemos control sobre ellos. En el caso de que el destinatario se niegue a recibir el paquete, el pedido se devolverá a Corea y no se volverá a enviar. Los gastos correspondientes (envío de ida y vuelta, aduanas, etc.) se descontarán del reembolso.

Cambio y devolución

Casos posibles para el cambio y devolución

- dentro de 14 dias después de recibir la mercancía pero en caso de electrodomésticos
   no será posible el cambio/devolución si el embalaje es abierto o si la violación del embalaje lo haga perder el valor de la mercancía.
- En caso que la mercancía o servicio sea diferente de la publicidad
   o es ejecutado de modo diferente. En este caso es posible cambiar o devolver dentro de 3 meses después que ha recibido o dentro de 30 dias en que llegó a saber el hecho


Casos imposibles para el cambio y devolución


-  Cambio o reembolso dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto  
-  Cuando hayan pasado 14 días desde que el cliente recibió el producto (Ley de Comercio Justo de Corea)
-  Cuando el cliente solicita una devolución después de dañar el producto
-  Cuando hay marca de uso y desgaste (cosméticos, olor a perfume, contaminación, daños, etc.)
-  Accesorios, productos agotados, productos  en REBAJA, ropa interior, productos de color blanco, pieles, productos hechos a medida, tejidos de punto

- En caso de perder el valor de la mercancía por el embalaje es abierto o dañado
   (como por ejemplo : electrodomésticos, comidas, discos de músicas, etc. Pero en caso de cambio/devolución del defecto de pixel de las pantallas de cristal líquido como ordenador portátil, monitor, cámara digital
   será seguido por el patrón del fabricante.)

- En caso que el valor de la mercancía se rebaje acentuadamente por la utilización o consumo de una parte por el cliente. Pero en caso de cosméticos será limitado para los que fueron proveídos productos para probar
  
- En caso que el valor de la mercancía se rebaje acentuadamente imposibilitando la re venta, porque ha pasado bastante tiempo
- En caso que ha violado el embalaje de productos que son posibles de reproducir
&nbps;  (para mejor atendimiento póngase en contacto con el centro de atendimiento al cliente o consulta por correo electrónico.)

※ Si el cliente desea el cambio, devolución por mudar de idea el costo de devolución de la mercancía será pago por el cliente.
&nbps;&nbps; (con la inclusión de cambio de color, tamaño, etc)



Para cambio o reembolso, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de enviar un correo electrónico (es.shoppingdama@gmail.com)


※ Servicio de Atención al Cliente : +82-507-1306-6589 / +82-10-9970-6589

Empaquete el producto para que no se dañe y ponga su dato personal, como nombre, número de teléfono, nacionalidad, motivo de cambio o reembolso y método de procesamiento, para poder ayudarle con mayor precisión y rapidez.


※ Dirección de devolución : (17086)  SHOPPING DAMA Logistics Center, 1505-Room, 102-Dong, Dongsung, Gomae-ro 26, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

Dudas